Retourneren

Ben je niet helemaal tevreden met je nieuwe artikelen? Je mag dan die artikelen binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen. Om het retour zenden goed te laten verlopen hebben we de volgende afspraken:

Als bij het terugsturen de bovenstaande afspraken zijn nagekomen, dan zullen wij het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen aan jou terug betalen.

Wij behouden ons het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren of slechts een gedeelte van het bedrag terug te betalen als het artikelen zijn gebruikt of beschadigd. Ook bij onvoldoende frankering van de retourzending brengen wij die kosten in rekening.

Wanneer de artikelen niet binnen 14 dagen na aanmelding voor retour door ons zijn ontvangen, geldt dat de zending door jou is geaccepteerd.

Een beschadigd artikel dient direct na ontvangst te worden aangemeld via onderstaand formulier of via een e-mail aan wijngaard@dassemus.nl.